Noticia
Portal da Assistência: disponível autorização de exames
Portal da Assistência: disponível autorização de exames
Portal da Assistência: disponível autorização de exames
14 de outubro de 2024
14 de outubro de 2024
Os segurados do Ipasem-NH têm disponível mais duas funcionalidades no Portal da Assistência. Tratam-se das funções Autorização de Exames e Retorno de Autorização de Exames.
Para solicitação da ordem de exame, será necessário anexar a imagem da requisição, que pode ser fotografada ou escaneada. Finalizada a solicitação, a ordem ficará pendente de análise e de liberação pela recepção médica.
Para saber se a solicitação do pedido foi aceita e a ordem autorizada e liberada, é necessário acessar, após 2 dias úteis (prazo máximo), o Portal da Assistência, e entrar na opção Retorno de Autorização de Exames.
Neste espaço poderão ser encontradas três situações: Pendente (de análise), Negada, ou Apta de Impressão da Ordem. Em caso de ordem negada, o segurado precisa reencaminhar o pedido com o que foi determinado na mensagem da negativa.
Vale ressaltar que as ordens ficarão disponíveis no Portal por um período de até 90 dias, na opção de Reimpressão de Ordens.
Em caso de necessidade de urgência na emissão de ordem (período menor do que 2 dias úteis), o segurado deverá se dirigir ao Instituto.
O Portal da Assistência está disponível no site do Ipasem-NH (www.ipasemnh.com.br), no acesso rápido, na lateral direita da página principal, ou, na parte superior direita da página, no link Portais.
Texto e foto: Adriana Seibert de Oliveira – Jornalista
